Responsible Gaming

yoyolay တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

yoyolay ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာ ဖြစ်သင့်သည်။ ကစားသမားများ သာယာပျော်ရွှင်စွာ ဖျော်ဖြေနိုင်ရေးနှင့် ကိုယ်တိုင် ထိန်းသိမ်းနိုင်ရေးအတွက် yoyolay မှ ကိရိယာများနှင့် ကူညီမှုများ ပေးထားသည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ
SSL လုံခြုံမှု
၂၄/၇ Support

yoyolay ၏ ကတိကဝတ်များ

ကစားသမားများ ဘေးကင်းစိတ်ချစွာ ဖျော်ဖြေနိုင်ရေးအတွက် yoyolay မှ ဆောင်ရွက်သောအချက်များ

အသက်စစ်ဆေးမှု

KYC ဖြင့် ကစားသမားအသက် စစ်ဆေးသည်

Limit ထားရှိမှု

Deposit / Loss Limit ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်

ကစားချိန် ထိန်းမှု

Session Time Reminder ဖြင့် အချိန်ကို သတိပြု

ခဏပိတ်မှု

ယာယီ Self-Exclusion ဖြင့် နားနေနိုင်

Support ပေးမှု

yoyolay ၂၄/၇ Support မှ အကြံဉာဏ်ပေး

ဒေတာလုံခြုံမှု

ကစားသမားဒေတာ SSL ဖြင့် ကာကွယ်ထား

1မိတ်ဆက် — yoyolay နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း

yoyolay ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် အပျော်တမ်းကစားခြင်း ဖြစ်သင့်သည်ဟု yoyolay ယုံကြည်သည်။ Online Gaming သည် မြန်မာ ကစားသမားများအတွက် ဖျော်ဖြေရေး တစ်ခုဖြစ်သောကြောင့် ကစားရမည့်ငွေကြေး မိမိတတ်နိုင်သော ပမာဏကိုသာ ကစားပါ — ကျော်လွန်မကစားပါနှင့်။

yoyolay ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ("Responsible Gaming Policy") သည် မြန်မာ ကစားသမားများ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးရေး၊ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဘဝများ ထိခိုက်မှုမရှိဘဲ ဖျော်ဖြေနိုင်ရန် ကူညီရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ရေးဆွဲထားသည်။ ကစားနှင့် ပတ်သက်ပြီး ဆုံးဖြတ်ချက်ချသောအခါ ဉာဏ်မြောက်စွာ ချဉ်းကပ်ကာ ကစားခြင်းကိုသာ yoyolay ထောက်ခံသည်။

✅

yoyolay ၏ ရပ်တည်ချက်: yoyolay ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ ရေရှည် ကျန်းမာပျော်ရွှင်ကာ ဖျော်ဖြေနိုင်ရေးကို စီးပွားရေးမြတ်ငွေထက် ဦးစားပေးသည်။ ကစားခြင်း ပြဿနာ တစ်ခုခု ကြုံတွေ့ပါက yoyolay Support ကို မှာ မပြောင်းတမ်း ဆက်သွယ်ပါ။

2တာဝန်ယူကစားခြင်း အဓိကမူများ

yoyolay ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသောအခါ အောက်ပါ မူများကို လိုက်နာပါ။

💚

ဖျော်ဖြေရေးကစားပါ

ကစားခြင်းကို အဓိက ဝင်ငွေရလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။ ဖျော်ဖြေရေး အနေဖြင့်သာ ကစားပါ။

💙

ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပါ

ကစားမည့် ငွေပမာဏ ကြိုတင်သတ်မှတ်ကာ ထိုပမာဏသာ ကစားပါ။

💜

အချိန်ကို ထိန်းပါ

ကစားချိန် ရှည်နေပါက နားနေကာ မိသားစု၊ မိတ်ဆွေနှင့် အချိန်ဖြုန်းပါ။

🌟

ဆုံးရှုံးမှုကို လက်ခံပါ

ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရရှိရန် ဆက်ကစားခြင်း — "Chasing Losses" — ကိုရှောင်ပါ။

❌

ချေးငွေဖြင့် မကစားပါ

မိမိ ပိုင်ဆိုင်မည့် ငွေကြေးသာ ကစားပါ — ချေးငွေ၊ ဝေမျှငွေဖြင့် ကစားခြင်းကို ရှောင်ကျဉ်ပါ။

ℹ️

မသိနိုင်မှန်းသိပါ

ကစားပွဲဆုံးဖြတ်ချက်များသည် အကျိုးဆက်ကြိုမတွက်နိုင်သောကြောင့် Outcome ကို Guarantee ထင်မှတ်မပါနှင့်။

3yoyolay ထိန်းချုပ်ကိရိယာများ

yoyolay ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများ ပေးထားသည်။ yoyolay Account Setting မှ ဤ ကိရိယာများကို ဝင်ရောက်ကိုင်တွယ်နိုင်သည်။

Deposit Limit

yoyolay တွင် နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် Deposit ပမာဏ အများဆုံး ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ကျော်ပါက Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay မှ Deposit ပြုလုပ်၍ မရပါ။

Loss Limit

yoyolay တွင် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် အများဆုံးပမာဏ MMK ဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ရောက်ပါက yoyolay မှ ကစားရပ်တန့်ပေးမည်။

Session Time Limit

yoyolay ကစားချိန် Session ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ Session Time ကုန်ဆုံးပါက yoyolay မှ Notification ပေးမည်။ ကစားသမားတစ်ဦးချင်း ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။

Cool-off Period

yoyolay မှ ကာလတိုနားနေမှု — ၁ ရက် မှ ၃ လ — ကြားတွင် ကစားခြင်းရပ်တန့်ပြီး နားနိုင်သော Cool-off Option ပေးထားသည်။

Self-Exclusion

yoyolay ကို ကာလရှည် ဝင်မကစားနိုင်အောင် ကိုယ်တိုင် ပိတ်ထားနိုင်သည်။ ရက် ၆ လ မှ အမြဲတမ်းပိတ် ရွေးချယ်စရာ ရှိသည်။

Reality Check

yoyolay ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားနေစဉ် ကစားသမားအား ကစားချိန်နှင့် Win/Loss မှတ်တမ်း Notification ပုံမှန် ပေးပို့သည်။

ℹ️

ဤ ကိရိယာများကို yoyolay Account Profile Setting တွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။ သုံးနည်းမသိပါက yoyolay ၂၄/၇ Support Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွမ်းကျင်သည့် Support Team မှ ကူညီပေးမည်။

4ပြဿနာကစားမှု သတိပေးလက္ခဏာများ

ကစားခြင်း ပြဿနာ ဖြစ်လာနိုင်ကြောင်း အောက်ပါ လက္ခဏာများ ပေါ်ပေါက်ပါက yoyolay Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှုရယူပါ။

မိသားစု၊ မိတ်ဆွေ နှင့်ဆက်ဆံရေး ကျဆင်းကာ ကစားချိန်ကိုသာ ဦးစားပေးနေမိသောအခါ

ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရရန် ချေးငွေ ချေးပြီး ဆက်ကစားနေသောအခါ ("Chasing Losses")

ကစားနေကြောင်း အိမ်သားများ မသိအောင် ဝှက်ကာ ကစားနေသောအခါ

ကစားရမည် ငွေမရှိပါကလည်း ကစားချင်ငွေဆန္ဒ မသက်သာနိုင်ဘဲ ဖြစ်နေသောအခါ

ကစားခြင်းကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်နိုင်သောအခါ

အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေးကို ကစားကြောင့် ထိခိုက်နေသောအခါ

ကစားပြီးနောက် ကျရှုံးသောကြောင့် စိတ်မကောင်း၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် စိတ်ဖိစီးမှု ခံစားနေသောအခါ

အရေးကြီးသောငွေကြေး — ကျောင်းစရိတ်၊ ကျန်းမာရေးအတွက် — ကစားနေသောအခါ

🚨

ဤလက္ခဏာများ ပေါ်လာပါက: yoyolay Account တွင် Self-Exclusion ဖွင့်ပြီး yoyolay Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ ကစားပြဿနာသည် ကျောလုပ်နိုင်သောကြောင့် အကူအညီ ရယူရန် ကြာမနေပါနှင့်။

5ကိုယ်စစ်ဆေးချက် — Self-Assessment မေးခွန်းများ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်ကို စစ်ဆေးပါ။ "မှန်သည်" ဟု ဖြေဆိုနိုင်သောမေးခွန်း ၃ ခုမှ အထက်ဆိုပါက yoyolay Support ကို ဆက်သွယ်ကာ ကူညီမှုရယူရန် yoyolay မှ အကြံပြုသည်။

1

ကစားရန် ငွေမရှိသော်လည်း ကစားချင်သော ဆန္ဒ ဆက်ဖြစ်နေသလား?

2

ကစားရင်း အချိန်မည်မျှကြာသည် ဆိုသည်ကို မသတိပြုမိဘဲ ဖြစ်နေသလား?

3

ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ကောက်ရန် ဆက်ကစားနေသောအခါ "နောက်တစ်ပွဲပဲ" ဟု မကြာခဏ ပြောနေသလား?

4

ကစားနေကြောင်း မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေများအား မပြောဘဲ ဝှက်နေသလား?

5

ကစားခြင်းကြောင့် အိမ်ငှားခ၊ ကျောင်းစရိတ် သို့မဟုတ် မရှိမဖြစ် ငွေကြေးများ ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးသလား?

6

ကစားပွဲဆုံးရှုံးပြီးနောက် စိတ်ဓာတ်ကျ၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှု ခံစားရသလား?

7

ကစားခြင်း ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားဖူးသော်လည်း ရပ်မနိုင်ဘဲ ဖြစ်ဖူးသလား?

8

ကစားကြောင့် အလုပ် သို့မဟုတ် ကျောင်းတက်ရောက်မှု ကျဆင်းဖူးသလား?

⚠️

"မှန်သည်" ဟု ၃ ခုမှ အထက် ဖြေဆိုပါက yoyolay Support ကိုဆက်သွယ်ပြီး ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်နားရန် yoyolay မှ အကြံပြုသည်။ ကူညီမှု ရယူရန် ကြာမနေပါနှင့် — ဤသည် ကြာနေလေ ပြဿနာ ကြီးလေ ဖြစ်နိုင်သည်။

6Self-Exclusion — ကိုယ်တိုင်ပိတ်နည်း

yoyolay ပလက်ဖောင်းတွင် Self-Exclusion ပြုလုပ်ရာတွင် အောက်ပါ အဆင့်များ လိုက်နာပါ။

1
yoyolay Account ဝင်ရောက်ပါ

yoyolay ပလက်ဖောင်း သို့မဟုတ် Mobile APP တွင် မိမိ Account ကို Login ဝင်ရောက်ပါ။

2
Account Setting ဖွင့်ပါ

Profile Icon ကိုနှိပ်ပြီး "Account Settings" သို့မဟုတ် "Responsible Gaming" Section ကိုရှာပါ။

3
Self-Exclusion ရွေးချယ်ပါ

ရပ်တန့်လိုသော ကာလကို ရွေးချယ်ပါ — ၁ ပတ်၊ ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။

4
Confirm ပြုလုပ်ပါ

yoyolay မှ Confirmation Request ပေးပို့မည်။ ဆောင်ရွက်ပြီးသောအခါ Self-Exclusion ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။

5
Support ကို အကြောင်းကြားပါ

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရာတွင် အကူအညီ လိုပါက yoyolay ၂၄/၇ Live Chat Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ — Support Team မှ ကူညီပေးမည်။

ℹ️

Self-Exclusion ကာလအတွင်း yoyolay မှ ကစားသမားထံ Promotion၊ Bonus Offer Email/Notification များ မပေးပို့ပါ။ Exclusion ကာလပြည့်ပြီးနောက်မှသာ yoyolay Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။

7အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်ရေး

yoyolay ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိကြောင်း ကြီးကြပ်စစ်ဆေးသည်။ yoyolay KYC Verification Process တွင် ကစားသမားအသက်ကို တိကျစွာ စစ်ဆေးသည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ yoyolay ပလက်ဖောင်း ကစားခြင်းကို yoyolay မှ တင်းတင်းကြပ်ကြပ် ပိတ်ပင်သည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ အတွက် yoyolay ၏ အကြံပြုချက်များ —

  • မိမိ yoyolay Account Login ဝင်နေစဉ် Computer သို့မဟုတ် Phone ကို မိသားစုနှင့် မျှဝေ မသုံးပါနှင့်
  • yoyolay Account Password ကို ကလေးများ မသိနိုင်အောင် ကာကွယ်ပါ
  • Mobile APP ကို Device Lock ဖြင့် ကာကွယ်ပါ
  • ကလေးများ ကစားနေကြောင်း သတိပြုပါက yoyolay Support ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ
🚨

အသက်မပြည့်သေးသူတစ်ဦးဦး yoyolay ကစားနေကြောင်း သိပါက yoyolay Support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။ yoyolay မှ ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်။

8ကူညီမှု မည်သို့ ရယူမလဲ

ကစားပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက yoyolay Support ကိုဆက်သွယ်ခြင်းသည် ပထမဆုံး ခြေလှမ်းဖြစ်သည်။ yoyolay မှ ၂၄/၇ ကျွမ်းကျင်သော Support Team ဖြင့် ကူညီပေးနိုင်သည်။ ကိုယ်ရေးဒေတာကို လျှို့ဝှက်ထားမည်ဖြစ်ကြောင်း yoyolay ကတိပေးသည်။

Live Chat

yoyolay ပလက်ဖောင်း အောက်ခြေ Chat Icon မှ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Email

[email protected] သို့ စာပေးပို့နိုင်သည် (ပုံမှန်စာသားသာ)

FAQ

FAQ စာမျက်နှာ တွင် Responsible Gaming မေးခွန်းများ ဖတ်ရှုနိုင်

9အမေးများသော မေးခွန်းများ

Cool-off Period သတ်မှတ်ထားပါက ကာလပြည့်ပြီးနောက် yoyolay Account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။ သို့သော် "အမြဲတမ်း Self-Exclusion" ရွေးချယ်ထားပါကကား yoyolay Support ကိုဆက်သွယ်ပြီး Review Process ဖြတ်ကာမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ၎င်း Review ကာလမှာ ရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသမားအကျိုးကို ဦးစားပေးရန်ဖြစ်သည်။

Deposit Limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် Limit တိုးချင်ပါက ရက်အနည်းငယ် Cooling Period ကြာနိုင်သည် — ဤသည် ကစားသမား ကာကွယ်ရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် yoyolay မှ သတ်မှတ်ထားသည်။

yoyolay ၂၄/၇ Live Chat Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ yoyolay Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် လျှို့ဝှက်ထားကာ ကူညီပေးသည်။ Email — [email protected] — မှလည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ အချိန်မနှောင့်နှေးဘဲ ဆက်သွယ်လိုက်ပါ — ကူညီရန် yoyolay အမြဲ အသင့်ရှိနေသည်။

ဟုတ်ကဲ့ — VIP Status သို့မဟုတ် Bonus ရနေသည်ဖြစ်စေ Self-Exclusion ပြုလုပ်နိုင်သည်။ yoyolay တွင် ကစားသမားကျန်းမာရေးနှင့် ဘေးကင်းမှုသည် VIP Program ထက် ဦးစားပေးသည်။ Exclusion ကာလအတွင်း Bonus များ မအသုံးချနိုင်ပါ — ၎င်းသည် ကစားသမားကာကွယ်ရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့ — yoyolay Account Setting တွင် Deposit Limit သတ်မှတ်ပါက Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay အားလုံးမှ Deposit ပြုလုပ်ရာတွင် ဤ Limit အကျုံးဝင်သည်။ Payment Method တစ်ခုချင်းစီ ကန့်သတ်ရန် မလိုပါ — yoyolay Account Level Limit ဖြင့် အားလုံး ကာမိသည်။

တာဝန်ယူစွာ ကစားပြီး yoyolay တွင် ဖျော်ဖြေပါ

yoyolay ပလက်ဖောင်းတွင် Responsible Gaming ကိရိယာများ၊ SSL Security၊ ၂၄/၇ Support နှင့် Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေပေးချေကာ ဘေးကင်းစိတ်ချစွာ ဖျော်ဖြေပါ။